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早上,紫电售后部许主任,唐师傅和张师傅一起去乾盛纺织检查高低压柜设备运行情况。当日,在接到贵公司反映高压柜上有个指示灯出现故障的情况后,售后部人员第一时间赶往现场,仔细查看设备故障,并与厂家电话联系,说明情况,最终为该公司认真地更换了指示灯,并进行调试,确保设备稳定运行。
图:售后部唐师傅正在更换指示灯
售后部师傅们平日里工作繁忙,不管何时何地,一旦接到设备运行故障通知后,师傅们总是风里来雨里去当即赶往现场,耐心地检查,仔细地维修,以保证设备正常运行。
图:售后部许主任在查看设备故障,与厂家电话联系,说明情况。
由于我公司产品分布在不同地域,售后师傅们常常是东奔西跑,大家可能都难得见到他们的面,所以,售后师傅们工作的辛苦,可能很少知道。售后师傅们是公司的顶梁柱,为客户排忧解难,不论维修上的大事小事,都能解决。